AI Sales Agent feature
AI Personas
ဆိုင်နဲ့ Customer အလိုက် ကိုက်ညီတဲ့ ပြောဆိုပုံကို ရွေးထားနိုင်မယ်
01 / The feature
ဘာအတွက် သုံးတာလဲ
Customer ကို ပစ္စည်းအကြောင်း ပြောပြတဲ့အခါ ဆိုင်တိုင်းမှာ ကိုယ်ပိုင်ပြောဆိုပုံ ရှိတယ် တချို့ဆိုင်က ရင်းရင်းနှီးနှီး ပြောချင်ပြီး တချို့ဆိုင်က အချက်အလက်ကို တိတိကျကျ ရှင်းပြချင်တယ် AI Personas က အဲဒီပြောဆိုပုံ၊ မေးခွန်းမေးပုံနဲ့ ပစ္စည်းအကြံပြုပုံကို AI အတွက် သတ်မှတ်ပေးတာပါ ကိုယ့်ဆိုင်ရဲ့ Customer တွေနဲ့ ကိုက်ညီတဲ့ ပုံစံကို ရွေးထားရင် AI က ဆိုင်ရဲ့ အသံနဲ့ ပိုနီးစပ်အောင် စကားပြောနိုင်တယ်
02 / How it works
ဘယ်လို အလုပ်လုပ်လဲ
အဆင်သင့်ပါတဲ့ Friendly၊ Professional၊ Fashion နဲ့ Technical ထဲက ဆိုင်နဲ့ ကိုက်ညီတာကို ရွေးပြီး Default အဖြစ် သိမ်းထားနိုင်တယ် Friendly က ရင်းရင်းနှီးနှီး ကူညီပေးတဲ့ပုံစံ၊ Professional က ရှင်းရှင်းလင်းလင်းနဲ့ စနစ်တကျ ရှင်းပြတဲ့ပုံစံပါ Fashion က ဝတ်စားဆင်ယင်မှုနဲ့ လိုက်ဖက်မှုကို အလေးထားပြီး Technical က ပစ္စည်းရဲ့ အသေးစိတ်အချက်အလက်နဲ့ ကွာခြားချက်ကို အလေးထားတယ် ကိုယ့်ဆိုင်အတွက် သီးသန့်ပုံစံ လိုရင် Custom Persona မှာ ပြောဆိုပုံနဲ့ လမ်းညွှန်ချက်တွေ ရေးထားနိုင်တယ် Customer တစ်ဦးချင်းကို သီးသန့် Persona ရွေးပေးနိုင်သလို Customer Tag အလိုက် အုပ်စုတစ်ခုလုံးအတွက်လည်း သတ်မှတ်ထားနိုင်တယ်
03 / Your benefit
ကိုယ့်လုပ်ငန်းအတွက် ဘာကူညီပေးလဲ
Customer တိုင်းကို တူညီတဲ့ စကားပြောပုံနဲ့ပဲ ရှင်းပြနေစရာ မလိုတော့ဘူး ပထမဆုံး ဝယ်ဖို့ စဉ်းစားနေသူကို ရင်းရင်းနှီးနှီး ကူညီပေးနိုင်ပြီး အသေးစိတ် နှိုင်းယှဉ်ချင်သူကို အချက်အလက်အခြေခံပြီး ရှင်းပြနိုင်တယ် Customer အုပ်စုအလိုက် Persona သတ်မှတ်ထားရင် တစ်ယောက်ချင်း ပြန်ရွေးပေးရတဲ့ အလုပ်လည်း လျော့သွားမယ် ကိုယ်အနားယူနေချိန်မှာပါ ပုံမှန်အရောင်းမေးခွန်းတွေကို AI က ကိုယ့်ဆိုင်အတွက် ရွေးထားတဲ့ ပုံစံနဲ့ ဆက်ကူညီပေးနိုင်ပြီး ပြောဆိုပုံကို ဆိုင်ရှင်က ထိန်းထားနိုင်တယ်
04 / A business example
လက်တွေ့မှာ ဒီလို အသုံးဝင်တယ်
အဝတ်အစားဆိုင်တစ်ဆိုင်က Fashion Persona ကို Default အဖြစ် သုံးထားတယ်လို့ စဉ်းစားကြည့်ပါ Customer က ရုံးတက်ဖို့ အင်္ကျီရှာနေတယ်ဆိုရင် AI က ဘယ်လိုပုံစံ ကြိုက်လဲ မေးပြီး Catalog ထဲက သက်ဆိုင်တဲ့ ပစ္စည်းကို ဝတ်ဆင်မယ့် အခြေအနေနဲ့ ချိတ်ဆက်ရှင်းပြနိုင်တယ် အသစ်ရောက်လာတဲ့ Customer တွေကို Friendly Persona ပါတဲ့ Tag နဲ့ ချိတ်ထားရင် အဲဒီအုပ်စုအတွက် ပိုရင်းနှီးတဲ့ ပြောဆိုပုံ သုံးနိုင်တယ် အထည်သားနဲ့ အတိုင်းအတာကို အသေးစိတ် မေးတတ်တဲ့ Customer တစ်ဦးအတွက်တော့ Technical Persona ကို သီးသန့်ရွေးပေးထားနိုင်တယ် ပစ္စည်းအချက်အလက်က ဆိုင် Catalog ထဲကပဲ ဖြစ်ပြီး Customer နဲ့ ကိုက်ညီအောင် ရှင်းပြပုံ ပြောင်းသွားတာပါ
05 / Owner control
သိထားဖို့နဲ့ ကိုယ်တိုင် ထိန်းထားဖို့
ဘယ် Persona သုံးမလဲဆိုတာကို ဆိုင်ရှင်က ရွေးပြီး ပြန်ပြင်နိုင်တယ် Customer တစ်ဦးချင်းအတွက် သတ်မှတ်ထားတာက အရင်ဆုံး အကျုံးဝင်ပြီး မရှိရင် Persona ပါတဲ့ Customer Tag ကို သုံးတယ် Tag အများကြီး ရှိရင် ကိုယ်စီထားတဲ့ ဦးစားပေးအစီအစဉ်အတိုင်း ရွေးပြီး Tag မှာလည်း မသတ်မှတ်ထားရင် ဆိုင်ရဲ့ Default ကို သုံးတယ် Custom Persona ရေးတဲ့အခါ ဘယ်လိုပြောစေချင်လဲ၊ ဘာကို အလေးထားစေချင်လဲဆိုတာကို ရှင်းရှင်းလင်းလင်း ရေးပေးဖို့ လိုတယ် Persona က ပစ္စည်းဈေး၊ လက်ကျန်၊ လျှော့ဈေးနဲ့ ပို့ဆောင်ရေးကတိတွေကို ဖန်တီးပေးခွင့် မရှိသလို Order အတည်ပြုမှုနဲ့ ငွေပေးချေမှုစည်းကမ်းတွေကိုလည်း ကျော်လွှားခွင့် မပေးဘူး AI က Myanmar လို ပြန်ဖြေပြီး မှန်ကန်တဲ့ အဖြေအတွက် Catalog နဲ့ ဆိုင်အချက်အလက်တွေကို လက်ရှိအခြေအနေနဲ့ ကိုက်ညီအောင် ထိန်းထားဖို့ လိုတယ်
အသုံးပြုနည်း Guide ကို ဖတ်မယ် →