အဓိကအကြောင်းအရာသို့ သွားမယ်

Customer စကားပြောဆိုမှုများ

AI နဲ့ ပထမဆုံး စကားပြော စမ်းသပ်နည်း

AI ကို ဖောက်သည်တွေ စသုံးခိုင်းမယ့်အချိန်မှာ ဆိုင်အကြောင်း မေးခွန်းတိုလေးနဲ့ အရင် စမ်းကြည့်ပါ ပို့လိုက်တဲ့မေးခွန်းနဲ့ AI ရဲ့အဖြေကို Conversations ထဲမှာ ပြန်စစ်ပြီး ဆိုင်အချက်အလက်နဲ့ ကိုက်ညီမညီ ကြည့်ပါ

Guide Demo Customer ရဲ့ နမူနာမေးခွန်းနဲ့ AI အမှတ်အသားပါတဲ့ နမူနာအဖြေကို စစ်ပြထားပါတယ် ဒီ Demo က စာပို့ထားခြင်းနဲ့ AI အစစ်ကို စမ်းထားခြင်း မရှိပါဘူး

နမူနာမေးခွန်း ပို့ပါ

အဖြေကို ဆိုင်ဖွင့်ချိန်လို ကိုယ်တိုင် ပြန်စစ်နိုင်တဲ့မေးခွန်းနဲ့ စပါ AI ပြန်ဖြေတဲ့စာက ဆိုင်ရဲ့ Knowledge နဲ့ မေးခွန်းအလိုက် ကွာနိုင်ပါတယ်

  1. ကိုယ့် Messenger Account ကနေ ချိတ်ထားတဲ့ Page ဆီ ဆိုင်အကြောင်း မေးခွန်းတိုလေး ပို့ပါ
  2. နမူနာ — ဆိုင်က ဘယ်အချိန် ဖွင့်ပါသလဲ

Conversations ကို ဖွင့်ပါ

  1. Admin မှာ စမ်းထားတဲ့လုပ်ငန်းကို ရွေးပါ
  2. Sidebar က Conversations ကို ဖွင့်ပါ
စမ်းထားတဲ့စာကို Admin ကနေ စစ်ဖို့ Conversations ကို ဖွင့်ပါအသေးစိတ်ကြည့်ဖို့ Screenshot ကို ရွှေ့ကြည့်ပါ

စမ်းထားတဲ့ Conversation ကို ရွေးပါ

  1. Inbox ထဲက ကိုယ့်စမ်းသပ် Account အမည်နဲ့ Conversation ကို ရွေးပါ
ဒီနမူနာမှာ Guide Demo Customer ကို ရွေးထားပါတယ်အသေးစိတ်ကြည့်ဖို့ Screenshot ကို ရွှေ့ကြည့်ပါ

ပို့ထားတဲ့မေးခွန်း စစ်ပါ

  1. ပို့လိုက်တဲ့မေးခွန်းကို Conversation ထဲမှာ မြင်ရမရ စစ်ပါ
နမူနာ ဆိုင်ဖွင့်ချိန်မေးခွန်းကို စစ်ပါအသေးစိတ်ကြည့်ဖို့ Screenshot ကို ရွှေ့ကြည့်ပါ

AI ရဲ့အဖြေ စစ်ပါ

အဖြေ မှားနေရင် Business knowledge ကို ပြန်ပြင်ပြီး နောက်ထပ်မေးခွန်းနဲ့ စမ်းပါ အဖြေ မရောက်ရင် Page ချိတ်ထားမထား၊ AI replies ဖွင့်ထားမထားနဲ့ ဒီ Conversation ကို Take over လုပ်ထားမထား ပြန်စစ်ပါ

  1. ပြန်လာတဲ့အဖြေမှာ AI အမှတ်အသား ပါမပါ ကြည့်ပါ
  2. အဖြေကို ဆိုင်ရဲ့ အချက်အလက်နဲ့ တိုက်စစ်ပါ
AI အမှတ်အသားနဲ့ အဖြေကို တွဲစစ်ပါ ဒီပုံက နမူနာအဖြေပါအသေးစိတ်ကြည့်ဖို့ Screenshot ကို ရွှေ့ကြည့်ပါ